텔레비전을 바보 상자라고 부르지만 어느 순간 번개처럼 진리의 말을 듣게 될 때가 있다. 영국의 현대 미술을 가르치는 한 대학의 교수가 왜 수업 중에 토론을 자주 하며 왜 질문이 더욱 중요한가라는 질문에 저런 대답을했다. 좋은 질문은 좋은 대답보다 훨씬 중요하다는 격언은 학습을 하며 끊임없이 들었던 이야기다. 그러나 정말 질문이 중요한 이유는 어떤 질문에 대해 대답을 하고 나면 더 이상 할 것이 없어 지기 때문이다.

기획자도 이와 비슷하여 어떤 주제에 대해 먼저 대답을 해 버리면 더 이상 질문이 없어 진다. 빠른 대답이 반드시 좋은 대답이 아닌 이유이기도 하다. 늘 비슷한 대답을 해야 하지만 늘 질문이 같지 않은 이유이기도 하다. 기획자는 같은 답에 대해 다른 질문을 할 수 있어야 한다. 그것이 innovation의 기초다.