스케줄 확보의 우선 순위
Posted 2006/08/03 12:34
스케줄은 짧고 긴 약속의 연속이다. 때문에 하나의 약속이 변경되면 다른 약속에 영향을 끼치게 되고 이것은 신뢰의 문제로 어이진다. 일반적인 스케줄 확보의 우선 순위는 이렇다,
오늘 하나의 약속 시간이 변경되면서 연속으로 3개의 약속을 변경해야 했다. 약속 시간 변경을 요청한 측도 난감해 했지만 나도 난감했다. 신뢰 포인트 -10점 하락의 순간이었다.
1 순위 : 먼저 확정한 약속
2 순위 : 중요한 고객과 약속
3 순위 : 천재지변을 비롯한 피치못할 상황
2 순위 : 중요한 고객과 약속
3 순위 : 천재지변을 비롯한 피치못할 상황
오늘 하나의 약속 시간이 변경되면서 연속으로 3개의 약속을 변경해야 했다. 약속 시간 변경을 요청한 측도 난감해 했지만 나도 난감했다. 신뢰 포인트 -10점 하락의 순간이었다.